設(shè)計(jì)誤區(qū):才華非常重要
贊揚(yáng)的話語令人身心愉悅:父母告訴你,你是他們的驕傲;導(dǎo)師在你作品中看到了希望;老板說你超出了他的預(yù)期。贊美、喝彩和認(rèn)可的內(nèi)在沖擊讓你不遺余力地翻越一座又一座高峰。難怪你愿意不斷地嘗試超越自己。
渴望設(shè)計(jì)出偉大的作品并非是不良的品質(zhì),但問題在于在設(shè)計(jì)中追求卓越可能不合時(shí)宜。大膽的創(chuàng)意令人興奮,簡單的想法差強(qiáng)人意,矛盾由此產(chǎn)生。然而,優(yōu)秀而持久的設(shè)計(jì)往往傾向于后一個陣營。
我愛上了被靈感擊中的感覺,它如此“令人振奮”(然而,腦袋上卻烙上了印記)
你需要考慮你在作品中融入了多少自我意識。你是想獲得良好的自我感覺還是解決當(dāng)下的問題?當(dāng)你想做出具有開創(chuàng)性的設(shè)計(jì)時(shí),你的標(biāo)準(zhǔn)可能無法企及,這會使你忽略很多可行的意見,因?yàn)檫@些意見看起來過于平淡。這種心態(tài)會阻礙你的思考;很快,你會認(rèn)為任何想法都不盡如人意。
在你積極解決問題的時(shí)候,思維的火花或解決方案無論出自哪里都無關(guān)緊要。簡單、淺顯、常見也都不再重要。關(guān)鍵是能否有效地解決問題。這才是你該追求的態(tài)度,它會讓你進(jìn)入更加良好的工作狀態(tài)。你開始與他人合作,請求反饋,迸發(fā)出無限的想法,因?yàn)槟悴辉侔缪莨陋?dú)天才的角色。
記住,客戶并不要求你有多少才華。對他們而言,唯一的要求是設(shè)計(jì)作品足夠令人滿意。制作恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)是一項(xiàng)艱難的工作。釋放壓力、解放頭腦、自由地勾勒設(shè)計(jì)的草圖、寓樂于中、測試設(shè)計(jì)的作品。你需要做的就是解決問題。
如果一味地要加入自作聰明類設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,你獲得的可能是阻礙而非機(jī)遇。
設(shè)計(jì)誤區(qū):設(shè)計(jì)是一種生活方式
盡管生意人對設(shè)計(jì)的看法有所改變,但設(shè)計(jì)師們有時(shí)卻在阻礙這種改變的發(fā)生。一些設(shè)計(jì)師堅(jiān)持一種(本意或比喻義)著裝標(biāo)準(zhǔn)。他們精心挑選服飾,以便更好地向他人詮釋自身的文化修養(yǎng)。他們甚至嘲笑那些不會用蘋果電腦的人。他們不會接任何與身份不相匹配的訂單。
就注重外表而言,很少有職業(yè)能比得上設(shè)計(jì)工作。也許這與你選擇的職業(yè)道路有關(guān):幾乎沒有年輕人愿意將美好的時(shí)光耗費(fèi)在辦公室小隔間里。通過比較,你會發(fā)現(xiàn)與那些“制造優(yōu)雅”的幽默人士一起工作會更能激發(fā)人的興趣。我能夠看到邏輯是在此如何體現(xiàn)的。與其他創(chuàng)意性的活動相比,例如雜耍、吞火表演,設(shè)計(jì)是相對安全的。因此,也就成了完美的“中間”選項(xiàng):創(chuàng)意自由外加收入穩(wěn)定。看起來好像是魚翅熊掌兼得,實(shí)則不然。
許多設(shè)計(jì)院校的作品,如精裝書設(shè)計(jì)、高端社會項(xiàng)目設(shè)計(jì)以及高度隱秘的私人作品設(shè)計(jì),都在向我們傳遞一種理念:設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)是有趣的。離校后,這些初出茅廬的設(shè)計(jì)師們即刻面臨著要從美夢中醒來:等待他們?nèi)ピO(shè)計(jì)的都是無聊的報(bào)告、菜單、圖表、表單、廣告橫幅、郵件簡報(bào)及其他一些乏味的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。這些工作往往要在幾小時(shí)之內(nèi)完成,絕對不會給你一學(xué)期的時(shí)間仔細(xì)琢磨。
盡管有時(shí)你會遇到一些振奮人心的案例,你要記得設(shè)計(jì)是一份工作,而不是一種生活方式。解決了設(shè)計(jì)難題,在使用中找到解決方案,你會欣喜不已。能收獲這些微不足道的快樂當(dāng)然是件好事。然而,與招聘手冊的宣傳相比,設(shè)計(jì)師的一生是很平凡的。
設(shè)計(jì)誤區(qū):自我表達(dá)很重要
生命是短暫的,你當(dāng)然想讓它變得有價(jià)值。無論是臭名遠(yuǎn)揚(yáng)、美名遠(yuǎn)揚(yáng),還是渴望創(chuàng)作出有意義的作品,你都要有自己的目標(biāo)。雖然這些動機(jī)是可以理解的,但是,它們會分散你的注意力。實(shí)現(xiàn)個人追求的需要會引發(fā)矛盾,它迫使設(shè)計(jì)師要么完成個人使命,要么服務(wù)客戶。而這會將設(shè)計(jì)師置于與客戶競爭的境地。
科技加劇了設(shè)計(jì)行業(yè)的個性崇拜。曾經(jīng)的幕后設(shè)計(jì)師們?nèi)缃窨梢运茉鞂俚膫€人形象。市場雖然重要,但擁有自己的品牌是要付出代價(jià)的。確切地說,你必須創(chuàng)立出具有識別度的個人風(fēng)格,這注定你要無限期地做同一種工作,例如你需要日復(fù)一日地烘烤一樣的蛋糕。彰顯個性會使你的設(shè)計(jì)備受限制,而重復(fù)的工作,也許并不適合當(dāng)前的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
設(shè)計(jì)師們就像助推手,你的目的不是生產(chǎn)自己的產(chǎn)品,或是創(chuàng)立自己的品牌。你就是一名幕后工作者。只有當(dāng)你的設(shè)計(jì)作品十分出彩時(shí),你才會被人注意到。你的工作獨(dú)立存在,無需解釋也無需任何支持。這并不代表你的工作不能帶有自我的表達(dá),你僅僅需要將客戶的目的放在首位,將自我實(shí)現(xiàn)置后。
設(shè)計(jì)誤區(qū):設(shè)計(jì)師比客戶聰慧
說到設(shè)計(jì),客戶會做出一些令人困惑的決定。你不應(yīng)該驚訝,因?yàn)閷τ趫D像的運(yùn)作方式,普通人沒有多少概念。隨著設(shè)計(jì)重要性的提升,越來越多的人會加入這個隊(duì)伍,被迫做出不合常規(guī)的選擇。他們將所學(xué)的知識發(fā)揮得淋漓盡致,卻還是不夠。對設(shè)計(jì)的這種缺乏了解不應(yīng)成為你自身優(yōu)越感的辯護(hù)理由。
客戶的決定和建議有時(shí)會讓設(shè)計(jì)師苦惱不已,因?yàn)樵O(shè)計(jì)師不想放慢設(shè)計(jì)速度,不想回答問題,不想清除障礙。不管設(shè)計(jì)師對作品付出了多少,當(dāng)他們感到苦惱時(shí),多數(shù)還是會抱怨。發(fā)泄怒氣有益于身心健康,可如果讓這些怨氣影響到設(shè)計(jì)就得不償失了。
設(shè)計(jì)師始終要認(rèn)識到,他們所扮演的角色與游客相似。即一些人專注于一個領(lǐng)域,而大部分人都不停地?fù)Q工作。你是一名游客,你豐富的常識能夠幫你完成旅行,但不要誤以為自己就是當(dāng)?shù)厝恕?nbsp;
擁有專業(yè)領(lǐng)域的知識,可以讓你不斷地?fù)Q新的工作。然而,不管你進(jìn)了哪個行業(yè),你都無法完全操縱該行業(yè)的常規(guī)、非常規(guī)變化以及細(xì)節(jié)。解決方法就是分享你們各自的知識,提出可行的設(shè)計(jì)方案??蛻襞c設(shè)計(jì)師之間最良好的關(guān)系應(yīng)當(dāng)是雙方平等直接的交流,能認(rèn)可彼此在設(shè)計(jì)工作中的付出與努力。
設(shè)計(jì)誤區(qū):設(shè)計(jì)師是受眾
“我喜歡”是設(shè)計(jì)中是很危險(xiǎn)的字眼,無論從誰的口中說出都一樣。對專業(yè)設(shè)計(jì)人員而言,這種表達(dá)更加令人無法接受。你要把自己從工作中抽離出來,即使注入情感,也要記得你不是受眾。
你要避免主觀回應(yīng)。你所做的工作不是為了你和你的客戶,而是為了那些真正的產(chǎn)品使用者:顧客、游客、用戶。當(dāng)然,你的客戶為你的設(shè)計(jì)買單,但他們真正的興趣在于人們?nèi)绾螌υO(shè)計(jì)作品進(jìn)行解讀及回應(yīng)。你應(yīng)當(dāng)關(guān)注的是終端用戶或受眾,即便你與他們沒有什么共同點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師,如果你認(rèn)為你們的感知是一樣的,那這是很不明智的。
幸運(yùn)的是,你有辦法掃清障礙。首先,你有感同身受的能力:你可以將自己置身于用戶的位置,試著了解他們的處境與需要。這可能包括參觀店面,看看他們在做什么?;蛘?,你可以花錢享受一些服務(wù),了解它們是如何運(yùn)作的。若是你能夠像用戶一樣思考、表現(xiàn)、體驗(yàn),你會更好地理解影響和刺激他們的因素。在客戶面前,設(shè)計(jì)師就是客人。同樣,承認(rèn)你缺乏對情況的了解也是智慧的表現(xiàn)。
第二,你可以檢驗(yàn)?zāi)愕慕鉀Q方法;探索哪種設(shè)計(jì)的變化能夠更好地適應(yīng)受眾;調(diào)研問題,以便更好地獲悉所用方法是效與否。這些信息也許使你改變你一直堅(jiān)持的設(shè)計(jì)。例如,你可能會為網(wǎng)站字體設(shè)置一個較大的字號,而你本身喜歡小號文字,僅僅是因?yàn)樗杏脩粼跍y試期間都需要瞇著眼睛才能看清。
設(shè)計(jì)誤區(qū):獎項(xiàng)的價(jià)值
如今“獲獎設(shè)計(jì)公司”這幾個字已經(jīng)不再能代表什么了。隨著廣告、設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展,任何想要獲獎的人如今都可以“贏得”一枚獎?wù)?。頒獎晚會的組織者們似乎在做一種愈發(fā)興隆的生意。為了擴(kuò)大參與積極性,組織者每年都會絞盡腦汁設(shè)置一些新的獎項(xiàng)。
雖然大多數(shù)設(shè)計(jì)師都承認(rèn)這些獎項(xiàng)沒有任何意義,但卻不能阻止他們追求獎項(xiàng)的腳步。獎項(xiàng)可以作為有用的宣傳工具,也是一種對你引以為傲的設(shè)計(jì)作品進(jìn)行贊美的方式。如果每個人都獲獎,這些獎項(xiàng)的價(jià)值就會令人心生質(zhì)疑。遺憾的是,一些設(shè)計(jì)師仍將它們視為其設(shè)計(jì)作品有效性的證明。
自我會讓你在設(shè)計(jì)之路上迷失,讓你陷入對獎項(xiàng)的渴望,阻礙好作品的誕生。正如你所見,那些令人欣喜的廣告宣傳在頒獎典禮上大放異彩,但是,對于真正為這些廣告買單的人卻沒有太多回饋。想想CP+B為漢堡王做的著名設(shè)計(jì)吧,設(shè)計(jì)本身搞笑且出乎意料,是頒獎典禮的寵兒。有些人中意此廣告,但漢堡王的銷量卻并沒有顯現(xiàn)出效果。事實(shí)上,根據(jù)AdAge網(wǎng)站報(bào)道,盡管這些廣告在運(yùn)作,漢堡王的市場份額還是從 15.6%下降到 14.2%。同一時(shí)期,麥當(dāng)勞看似缺乏創(chuàng)意的廣告卻帶來了銷售的增長。不要掉入這個陷阱!為了一己之利犧牲設(shè)計(jì)項(xiàng)目是不道德的。
接手設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí),任何設(shè)計(jì)師都不應(yīng)考慮他可以從該項(xiàng)設(shè)計(jì)中獲得多少褒獎或得到多少宣傳。這樣做只會毀了設(shè)計(jì),葬送了客戶對你的信任。已經(jīng)完成的設(shè)計(jì)作品則另當(dāng)別論。若是你有一項(xiàng)已完成的設(shè)計(jì),且適合參賽,那么參賽則無可厚非。
贏得獎項(xiàng)是自我滿足,能讓客戶滿意則更好。實(shí)現(xiàn)二者,就會收獲頗豐。如果時(shí)間金錢允許,偶爾追求獎項(xiàng)未嘗不可。但是,不要欺騙自己相信獲獎意義重大。
明確地說,如果你想收獲新的業(yè)務(wù),請你的潛在客戶去吃午餐,這比你追逐獎項(xiàng)更加有效。
你想要獎杯彰顯你的成就?為什么不參加當(dāng)?shù)氐哪硞€俱樂部、保齡球聯(lián)合會,或者釣魚大賽?這些活動都會頒給你一個獎杯。
設(shè)計(jì)誤區(qū):創(chuàng)意人士不應(yīng)被規(guī)則束縛
設(shè)計(jì)人員渴望被當(dāng)作專業(yè)人士對待,如果讓他們按規(guī)矩辦事,做一些司空見慣的工作,他們就會抱怨。大體上,設(shè)計(jì)師都似乎覺得他們的工作天生有趣又毫無拘束,很難想象會計(jì)會對他們的職業(yè)有相似的期待。
你也許不喜歡在工作中被迫遵守每項(xiàng)要求??梢钥隙ǖ氖?,即使是會計(jì)人員偶爾也會回避規(guī)則。但是如果你想在重大問題的決議上有發(fā)言權(quán),最好忍受這些束縛。當(dāng)你參與大型設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí),與他人合作,抑制個人想法是必不可少的一部分。
為了打破人們對設(shè)計(jì)行業(yè)的偏見,你要加倍努力地工作。但無論你怎樣做,偏見始終存在。在許多人眼中,設(shè)計(jì)師喜怒無常,捉摸不定。想要抹去這些偏見,你要提早到達(dá)會議室,清晰地說出你的策略,闡明有個人風(fēng)格的目標(biāo),記錄你的決策,用理性面對一切。
你只需要做自己。不要讓你的陳述與方法阻擋你要成就的事業(yè)。當(dāng)你專注于呈現(xiàn)一份好的計(jì)劃書時(shí),你不會希望客戶被你的奇裝異服所吸引?;脽羝难菔具^程也一樣,你想讓客戶記住的是幻燈片的內(nèi)容還是你的播放方式?誤區(qū)的代價(jià)
一些設(shè)計(jì)師認(rèn)為設(shè)計(jì)猶如風(fēng)靡一時(shí)的時(shí)尚。他們分不清什么是設(shè)計(jì),什么是藝術(shù)。他們把創(chuàng)新與個人意見作為關(guān)鍵考慮因素,這些習(xí)慣與誤區(qū)會影響設(shè)計(jì),最終產(chǎn)生劣質(zhì)的作品。
本書中包含一些你需要了解的常識。設(shè)計(jì)師們往往討厭重復(fù)的過程,期待以浪漫的方式進(jìn)行創(chuàng)作,而且不必像工作要求的那樣表現(xiàn)果斷。為了創(chuàng)作好的設(shè)計(jì)作品,取得事業(yè)進(jìn)展,你要摒棄這些錯誤觀念,找到更加理智的工作方法。
通過閱讀本書,你會學(xué)到如何做出改變。這不僅是一本有關(guān)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與方法的專著,它同時(shí)也在提醒你要嚴(yán)格遵循有序的思考。
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