淘寶網(wǎng)CEO梁春曉在淘寶十周年的分享會上拋出了一個觀點:以消費者為中心的C2B模式,將是未來商業(yè)模式的主要代表。與傳統(tǒng)的B2C模式,廠家是整個產(chǎn)業(yè)鏈條的發(fā)動機(jī)不同,C2B是由消費者驅(qū)動,以消費者的需求為起點,在商業(yè)鏈條上進(jìn)行波浪式、倒逼式傳導(dǎo),最終形成新的商業(yè)模式。
農(nóng)產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”變革,同樣是一種C2B的倒逼模式,體現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)——消費者為王。這里的C是一個廣義的概念,不僅僅包括消費者,對農(nóng)資行業(yè)而言,農(nóng)民抑或種植大戶就是C??傊?,在這種模式中,是下游的消費端倒逼上游改變,使之更好地滿足下游的需求。
中國傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的問題在于,生產(chǎn)者在生產(chǎn)的時候是根據(jù)自身的計劃來安排的,而沒有考慮(或者沒辦法了解)下游的需求。中國農(nóng)業(yè)的中間環(huán)節(jié)較多,通常從生產(chǎn)到消費者,要經(jīng)歷5~7個環(huán)節(jié),這樣一來,供給和需求被人為隔斷。生產(chǎn)者既無從了解消費者的需求,更談不上對這種需求的及時反映和滿足。
供求的分離,是中國農(nóng)業(yè)的核心問題。雖然需求端被人為隔斷,但這并不代表需求不存在,只是未被滿足而已。從根本上講,整個農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最核心的動力,就在于消費者的C端。互聯(lián)網(wǎng)的意義在于,使得需求從隱性化走向了顯性化。下游客戶通過微信、微博等新的社交平臺,一點一點催化數(shù)字化的生存方式。在互聯(lián)網(wǎng)方式之下,消費需求從隱性化變?yōu)轱@性化,個性化和及時性需求得以彰顯。
互聯(lián)網(wǎng)對農(nóng)業(yè)的倒逼,一定是圍繞下游消費環(huán)節(jié),建立社區(qū),真正找到數(shù)字化生存的這群人的生活方式和個性化需求,然后,通過重新組織資源和產(chǎn)品鏈的方式,在滿足這些需求的過程中,與之建立供求一體化的關(guān)系,并在建立這種關(guān)系的過程中持續(xù)升級。
需求的變化對上游的倒逼
消費者對食品安全、便利性和體驗度的需求,會沿著產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)一步向上游傳導(dǎo),最終傳遞給生產(chǎn)者或者種植者。這是因為,農(nóng)產(chǎn)品的安全,一定是整個產(chǎn)業(yè)鏈的安全,而不僅僅是某個環(huán)節(jié)的安全。而生產(chǎn)者和種植者的安全和高效,又倒逼其上游——農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)提供更好的產(chǎn)品和服務(wù),尤其是種植或者養(yǎng)殖技術(shù)上的指導(dǎo),甚至幫助其找到下游的銷售渠道。
這客觀上要求,農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè),從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)過渡,從推銷產(chǎn)品到滿足用戶的個性化需求轉(zhuǎn)型?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+農(nóng)資”模式的好處是,可以直接繞過各級代理商直接和種植戶、養(yǎng)殖戶對接。同時,將產(chǎn)品鏈往下游延伸,把商務(wù)活動的觸角延伸到需求端,比如需要生豬或者豬肉的食品企業(yè)或商店。
農(nóng)資企業(yè)通過微信等社交平臺,將供給方和需求方真正連接起來,為他們提供服務(wù)。
對于農(nóng)資行業(yè)而言,種植者或者養(yǎng)殖者是其C端。其客戶的需求本質(zhì)是,基于自身的資源狀況,生產(chǎn)出好的農(nóng)產(chǎn)品并賣出好的價錢。
間接傳導(dǎo):土地流轉(zhuǎn)方式的變革
從消費者的角度來看,中國農(nóng)產(chǎn)品之所以不安全、不綠色,一個重要原因就是生產(chǎn)端集中度較低,這和人均種植面積小有著很大的關(guān)系。從食品安全,建立可追溯的流程以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的角度而言,生產(chǎn)者走向集中或者規(guī)?;际潜匦璧摹?/p>
相對而言,大戶在食品安全、綠色環(huán)保等方面更加符合消費者的利益。而散戶因為種植面積小、收益低,不少種植戶選擇了外出打工,由此產(chǎn)生了土地需求和供給的對接問題。
土流網(wǎng)就是看準(zhǔn)了這一趨勢,圍繞土地的需求方和供給方建立社區(qū),滿足雙方對土地交易的需求。目前,土流網(wǎng)已經(jīng)登記土地3.4億畝,已成功交易9000萬畝,2012年起開始發(fā)展線下。土流網(wǎng)注冊認(rèn)證用戶74萬,已在全國建立137家分公司,幫助農(nóng)民用土地承包經(jīng)營權(quán)抵押到了4160萬元信貸資金;擁有土地信息28萬條,已成交16萬條,直接促成3萬多筆土地流轉(zhuǎn)交易。
在業(yè)務(wù)及模式上,土流網(wǎng)相當(dāng)于土地流轉(zhuǎn)領(lǐng)域的“鏈家+58同城”。其提供的服務(wù)包括:土地租賃交易+評估服務(wù)+數(shù)據(jù)服務(wù)+金融服務(wù)+論壇。它將掌握閑置土地的農(nóng)民、土地流轉(zhuǎn)中介機(jī)構(gòu)、土地種植企業(yè)三者聯(lián)系到一起,實現(xiàn)了土地資源的流轉(zhuǎn)和優(yōu)化配置。
針對農(nóng)民或者農(nóng)戶對土地流轉(zhuǎn)的需求,土流網(wǎng)推出了土流通、土流金、土流學(xué)院等服務(wù)組成的業(yè)務(wù)組合,滿足不同的需求。
從消費者需求端出發(fā),倒逼產(chǎn)業(yè)鏈上游,逐漸改變原有低效能的產(chǎn)業(yè)組織方式、流通方式和物流方式,甚至上游的生產(chǎn)方式,提升整個產(chǎn)業(yè)鏈組織效能,這應(yīng)當(dāng)是中國農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+演進(jìn)的主要方式和路徑。
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