我國的農(nóng)特微商近年來發(fā)展迅速，農(nóng)特微商是一種區(qū)別于傳統(tǒng)電商的新型銷售模式。國內(nèi)的農(nóng)特電商模式普遍盈利較差，自有物流配送到消費者手中的生鮮品質(zhì)不能滿足消費者的需求，而國外成功的農(nóng)特電商模式在我國很難簡單地復(fù)制。首先是與發(fā)達(dá)國家農(nóng)場經(jīng)濟(jì)的規(guī)模性不同，我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)普遍規(guī)模較小且分散；其次是我國幅員遼闊，消費者喜歡各地美食，僅僅是本地的農(nóng)產(chǎn)品是無法滿足消費者需求的。截至2014年9月，微店已經(jīng)覆蓋172個國家，吸引了超過1200萬家店鋪入駐，月獨立訪客3300萬人次，這無疑為農(nóng)特微商打下了良好基礎(chǔ)。
當(dāng)前，農(nóng)特微商已經(jīng)慢慢有了雛形。這樣一種新型的推廣營銷模式，對傳統(tǒng)模式產(chǎn)生重大沖擊。新模式帶來新機(jī)遇，同時也帶來新問題。
微商未來能否大行其道，唯一的考量便是其能否為原有商業(yè)生態(tài)體系提供價值，改善原有商業(yè)生態(tài)的活力甚至規(guī)則。
1．微商的意義
微商，既是一種新型的營銷方式，也是一種新型的商業(yè)生態(tài)。要做好微商，關(guān)鍵取決于產(chǎn)品選擇、團(tuán)隊建設(shè)、營銷策略、品牌打造、物流建設(shè)等要素，它構(gòu)筑一個有機(jī)的平臺，將賣方、買方通過現(xiàn)代移動化方式實現(xiàn)連接。
同時，線上化、社群化、平臺化、數(shù)據(jù)化已成為產(chǎn)品營銷的共有趨勢，農(nóng)產(chǎn)品也不例外。只不過它具有保質(zhì)期短、安全風(fēng)險高、口感難以衡量、價格偏高等特點。
2．微商產(chǎn)品選擇
在品類的選擇上，水果比蔬菜的可行性高。原因是水果保質(zhì)期相對更長，在運輸折損方面具備更大優(yōu)勢，且更能吸引客戶的網(wǎng)絡(luò)購物樂趣。蔬菜則由白領(lǐng)父母購買的可能性較大，在微商購物需求方面可能不及水果旺盛。
產(chǎn)品的選擇，爆品很關(guān)鍵。無論是企業(yè)抑或是個人，做微商都必須堅持爆品原則，最少打造1款爆品，否則將很難取得良好回報與收支平衡。首先考慮具備一定價值的產(chǎn)品，如果微商銷售的僅是大眾化商品，從需求角度看，客戶可能會考慮更為直接的社區(qū)菜市場、便利店等?；究膳袛?，目前凡是通過微商銷售的農(nóng)產(chǎn)品，其產(chǎn)品都跳不開“特色”與“價值”兩個詞。
另外，選擇的產(chǎn)品必須是安全的農(nóng)產(chǎn)品，否則一旦涉及安全方面，將會讓你建立起的口碑很快崩塌。
3．微商品牌策略
品牌定位：一句好的品牌語，勝過千百次的產(chǎn)品展示與解釋。在做具體品牌定位時，重點參考兩大因素，即客戶需求與產(chǎn)品特點。客戶需求即從深層次客戶需求出發(fā)，盡量滿足其需求并調(diào)動其欲望，可通過廣泛市場調(diào)研實現(xiàn)；產(chǎn)品特點，重點在于開發(fā)出產(chǎn)品核心賣點，該賣點能引起廣泛共識并形成傳播，當(dāng)匯聚成傳播符號與市場依賴時，想不傳播都難。
品牌體系：有了產(chǎn)品后，單一的產(chǎn)品體系會讓客戶覺得乏味。同一款產(chǎn)品，根據(jù)其品質(zhì)不同，可做適當(dāng)區(qū)分。在銷售時，可根據(jù)同一產(chǎn)品的不同類別，設(shè)計不同的品牌體系，形成低、中、高三大品牌檔次，形成不同的品牌定位，一部分為附屬產(chǎn)品，一部分為走量產(chǎn)品，一部分為利潤產(chǎn)品。由此可有效凸顯產(chǎn)品的品牌化與差異化。
品牌設(shè)計：當(dāng)今農(nóng)產(chǎn)品品牌設(shè)計，以鮮活、生動、有趣為主，抓住客戶眼球，形成病毒式傳播。在色調(diào)選擇上，以明亮的色調(diào)為主，能給人身心愉悅的感覺。任何簡約大方的設(shè)計，都應(yīng)該受到歡迎，因為客戶每日收到的信息太多，不愿意花太多精力在不必備的農(nóng)產(chǎn)品上。形象化的比喻、措辭與視覺形象，也能有效凸顯產(chǎn)品品牌。
品牌傳播：微商品牌傳播有多種形式，如文件、視頻、電子雜志、圖片、文字、語言等。傳播媒介有朋友圈、微信群、公眾號、訂閱號、微信好友等。任何一種傳播形式與媒介，都是值得大力嘗試的。在嘗試后，選出自己認(rèn)為最合適的方式進(jìn)行品牌傳播。其傳播核心在于體驗式、實時式、病毒式傳播，確保產(chǎn)品的個性化、功能化、品牌化、故事化。
4．微商團(tuán)隊打造
團(tuán)隊建立，重點在于選擇優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊人才，最直接的來源是目標(biāo)客戶，當(dāng)產(chǎn)品獲得目標(biāo)客戶認(rèn)可后，其在推廣時將會因為興趣而變得不遺余力。團(tuán)隊的建立是一個循序漸進(jìn)的過程，應(yīng)立足長遠(yuǎn)，尤其初期應(yīng)力求搭建穩(wěn)固的班子。
一套具體高效的運行機(jī)制可確保團(tuán)隊有效運轉(zhuǎn)、賞罰分明、公平公正，積極的競爭氛圍是規(guī)則的必需。團(tuán)隊之間可自由交流，任何信息在團(tuán)隊內(nèi)部都應(yīng)無阻礙傳播，這樣的組織若經(jīng)營得當(dāng)，將成為微商典范。
團(tuán)隊的績效與薪酬，必須直接與業(yè)績掛鉤。從微商運營團(tuán)隊體系看，本質(zhì)上不存在后臺服務(wù)人員，微商的發(fā)起者與參與者既是上下線關(guān)系，也是合作伙伴關(guān)系，業(yè)績依然為王。
團(tuán)隊人才多了后，培訓(xùn)與能力提升成為現(xiàn)實問題。這時，每日的微商經(jīng)驗分享、知識學(xué)習(xí)都應(yīng)提上日程。通過選擇有價值、有意義的分享，整理成冊，將可成為團(tuán)隊人才必讀資料。日積月累，將大幅提升團(tuán)隊整體能力。
5．微商物流設(shè)計
物流體系比較好的做法，是與基地或生產(chǎn)者形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，與快遞公司達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議，從而有效降低成本。自建物流體系終究成本太高，不予考慮。
微商對傳統(tǒng)營銷模式已產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，部分企業(yè)將被卷入衰退的旋渦。在中國經(jīng)濟(jì)不景氣的當(dāng)下，尋求多種銷售出路是必然選擇。快而穩(wěn)，則生；慢而低價值，則死。社會的發(fā)展，將越來越不能容忍低效的存在，任何高利潤卻又低價值的環(huán)節(jié)，都將被改變。傳統(tǒng)流通領(lǐng)域的亂象，將可能通過微商對其產(chǎn)生重大沖擊與變革。
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