文字和語言在傳播中產(chǎn)生歧義是常有的事情,品牌命名就必須考慮這一點(diǎn)。歧義的影響如果是積極的,也可以接受,比如,四大美莓,在品牌命名上可以為產(chǎn)品加分。但是如果歧義帶來的影響是負(fù)面的,就得重新考慮,能讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸心理。
一、什么是好名字
名稱和LOGO是品牌的載體,所有消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品和企業(yè)的認(rèn)知最終都將歸結(jié)于品牌名稱和LOGO,尤其是品牌名稱。
差異化,是品牌要解決的關(guān)鍵競爭問題之一,隨著市場上新產(chǎn)品越來越多,品類不斷細(xì)分,品類界限日漸模糊,產(chǎn)品同質(zhì)化也日益嚴(yán)重,這時(shí)候品牌名稱的差異化就顯得尤為重要。一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者對(duì)品牌印象的形成50%來自于品牌的名稱,所以才有“好的品牌名稱等于成功了一半”的說法。
在品牌命名上,品牌農(nóng)業(yè)正出現(xiàn)什么樣的情況呢?因?yàn)檫^度強(qiáng)調(diào)品牌名稱所承載的信息內(nèi)容,企業(yè)都想走一條節(jié)省品牌傳播和品類教育的捷徑,越來越熱衷于啟用一種品類化的品牌名稱,這將導(dǎo)致品牌的差異化被抹殺、品牌的產(chǎn)品延展性也大大降低。
通過對(duì)品牌名稱進(jìn)行研究,從區(qū)分性、信息性和延展性三個(gè)維度考慮,正知正行將品牌名稱分成了三類。
第一類,商標(biāo)化品牌。這類品牌名稱具有很強(qiáng)的區(qū)分度,延展空間也很大,品牌名稱中多包含著某類特定的關(guān)聯(lián)信息。大多數(shù)是直接以人名、地名、動(dòng)植物名或某類事物名稱命名的品牌,例如,燕京、青島、茅臺(tái)、王老吉、王致和、玉蘭、紅梅、鐵獅子、稻香村、紅牛等最具代表性。
第二類,行業(yè)化品牌。這類品牌名稱的區(qū)分度要弱于商標(biāo)化品牌,有的名稱包含一定的信息,有的則無實(shí)際意義,它不局限某類產(chǎn)品,從氣質(zhì)上比較符合某個(gè)行業(yè),因此在某一行業(yè)或領(lǐng)域具有很大的延展性,比如,露露、今麥郎、統(tǒng)一、印耕、佳沃等。
第三類,品類化品牌。這類品牌名稱是近幾年在消費(fèi)品領(lǐng)域經(jīng)常被使用的,尤其在品牌農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,其中包含了一定的產(chǎn)品信息,有的重新組詞,有的改用現(xiàn)有的名詞或典故,代表性品牌有:六個(gè)核桃、四大美莓、小飯圍等,這類品牌包含的信息雖然比較豐富,但它們的共同特征則是區(qū)分度小、品類延伸空間小。
在實(shí)際經(jīng)營中,品類化的品牌經(jīng)常會(huì)面臨這樣兩個(gè)尷尬的局面:第一,消費(fèi)者在認(rèn)知上容易混淆,企業(yè)要么靠品牌代言人來建立差異化識(shí)別,要么在廣告中不斷強(qiáng)化品牌名稱記憶;第二,在品類延伸空間上,康師傅、今麥郎、娃哈哈等品牌可以順利從方便面跨到飲品行業(yè),甚至是整個(gè)食品行業(yè),但是品類化品牌就不行,無法實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的最大化。
如果單純談名稱,這三類品牌名稱無所謂好壞。但是從品牌經(jīng)營戰(zhàn)略上進(jìn)行考慮,這三類品牌名稱就有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵是企業(yè)要用品牌承載什么內(nèi)容。
品牌農(nóng)業(yè)要慎用品類化品牌,主要從品牌戰(zhàn)略層面上進(jìn)行考慮,如果堅(jiān)持要用,最佳的做法是同時(shí)啟用一個(gè)區(qū)分度強(qiáng)的企業(yè)品牌做背書。就像寶潔之于飄柔和海飛絲,未來對(duì)于產(chǎn)品線的延伸則主要靠背書品牌來完成。
如果不考慮用品牌背書的模式,想用單一品牌名稱作為戰(zhàn)略品牌來打造,在命名品牌名稱時(shí),重點(diǎn)從三個(gè)方面進(jìn)行考慮:一是品牌名稱有明顯的區(qū)分度,即差異化識(shí)別,通常為了防止品牌被模仿,還需要注冊(cè)幾個(gè)類似的易于混淆的品牌進(jìn)行品牌保護(hù);二是品牌名稱要上口易記,能夠讓消費(fèi)者看到之后,就能快速記住,并容易進(jìn)行口頭傳播,在進(jìn)行口頭和文字傳播時(shí),不能產(chǎn)生消極影響的歧義;三是考慮品牌名稱的價(jià)值聯(lián)想要與品牌的價(jià)值定位相吻合,不能有負(fù)聯(lián)想。
二、什么是好包裝
定義了品牌的價(jià)值,有了好名稱之后,企業(yè)還需要設(shè)計(jì)一套包裝承載品牌。包裝不僅解決了產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn)問題,更是成為了品牌最大的廣告,它承載著品牌差異化的價(jià)值,這是包裝的靈魂。
企業(yè)越來越重視產(chǎn)品包裝,設(shè)計(jì)公司的生意也日漸紅火,設(shè)計(jì)一套包裝少則數(shù)千,多則上百萬,但企業(yè)還是樂此不疲。其實(shí)找專業(yè)公司做包裝,花多少錢都是次要,關(guān)鍵是包裝設(shè)計(jì)是否合理,如果包裝設(shè)計(jì)不合理,那么企業(yè)不僅浪費(fèi)了金錢,還有時(shí)間和企業(yè)資源。
怎么才算是好的包裝呢?如何去評(píng)判一款包裝的優(yōu)劣?正知正行認(rèn)為應(yīng)該從以下三個(gè)方面進(jìn)行判定。
(一)基本功能要實(shí)用
首先,包裝是為了更好地解決產(chǎn)品的儲(chǔ)運(yùn),所以實(shí)用是第一位,在實(shí)用的基礎(chǔ)上再考慮如何更新穎、更有特色。其次,包裝形式和選材也很重要。
(二)體現(xiàn)視覺審美
這是一個(gè)拼顏值的時(shí)代,產(chǎn)品的包裝也不例外,有顏值才可以任性。顏值是視覺上的美感,體現(xiàn)在品牌LOGO、色彩和視覺元素及布局,讓消費(fèi)者看著喜歡、感覺舒服,眼下正在流行一種“高大上的精致”,也是大眾眼中的顏值。
但是,如果單純地拼顏值,則會(huì)弱化產(chǎn)品的核心競爭力,導(dǎo)致產(chǎn)品毫無特點(diǎn)。目前,從市場上看,真正暢銷的產(chǎn)品并不都是因?yàn)楫a(chǎn)品的包裝,高顏值不一定帶來高銷量,過度注重包裝就會(huì)丟失品牌的靈魂。
(三)傳遞品牌的核心價(jià)值,便于消費(fèi)者識(shí)別
包裝要凸顯品牌的核心價(jià)值,主要是使用文字信息、視覺圖案和主題色,哪怕因此會(huì)犧牲一些顏值也要在所不惜。
文字信息主要包括:品牌名稱、產(chǎn)品名稱和品牌賣點(diǎn),目的是說服消費(fèi)者購買品牌。在處理這些內(nèi)容時(shí),首先,在字體設(shè)計(jì)和整體布局上,考慮品牌信息的傳播效果,越是知名的品牌包裝越要追求簡單,越是新品牌越要考慮品牌信息的傳播。其次,在視覺呈現(xiàn)上要與品牌的氣質(zhì)相吻合。
視覺圖案則要求更高,不僅要考慮品牌的個(gè)性形象,還要考慮所引發(fā)的信息聯(lián)想,在品牌農(nóng)業(yè)的領(lǐng)域,包裝上慣用的視覺圖案通常有以下三類。
第一類,與產(chǎn)品有關(guān)的圖案,主要是原料或產(chǎn)品內(nèi)容。
第二類,產(chǎn)地符號(hào),尤其是具有地域特色的農(nóng)產(chǎn)品,例如,新疆、內(nèi)蒙古的特產(chǎn)慣用雪上、草原、民族元素等作為視覺符號(hào)。
第三類,針對(duì)品牌單獨(dú)設(shè)計(jì)視覺符號(hào)。
無論采用哪種形式,都必須立足于品牌的核心價(jià)值,考慮包裝的差異化,強(qiáng)調(diào)品牌的識(shí)別性,在使用那些缺少獨(dú)特個(gè)性的通用視覺元素時(shí),需要慎重考慮,因?yàn)楹苋菀妆怀u和模仿。
在充分考慮品牌核心價(jià)值的基礎(chǔ)上,包裝還須具備視覺沖擊力,即讓包裝放到貨架上要能夠鶴立雞群,做到讓消費(fèi)者看一眼就被吸引。
總之,好包裝離不開正確的品牌策略,其中價(jià)值感、個(gè)性化、傳播效果和視覺沖擊力是包裝必須具備的特點(diǎn)。這是正知正行對(duì)好包裝的定義和理解,也是在品牌策劃時(shí)踐行的理念。