產(chǎn)品是做農(nóng)業(yè)的起點,無論是一款成型的產(chǎn)品還是概念性的產(chǎn)品。以產(chǎn)品為出發(fā)點,企業(yè)需要思考全產(chǎn)業(yè)鏈如何布局,規(guī)劃具體環(huán)節(jié)如何實施,在完成全產(chǎn)業(yè)鏈布局之后,企業(yè)還需要逆向思考,從全產(chǎn)業(yè)鏈的每個具體環(huán)節(jié)理出不同的產(chǎn)品,形成產(chǎn)品群概念。
觀察品牌農(nóng)業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈運營,任何一個環(huán)節(jié)都有可能實現(xiàn)產(chǎn)品化,變成消費者興趣點,成為實現(xiàn)企業(yè)價值的轉(zhuǎn)折點,其中既包括實物型的原始農(nóng)產(chǎn)品、初加工和深加工的農(nóng)產(chǎn)品,也包括以體驗為目的的旅游、采摘、休閑觀光等。
對品牌農(nóng)業(yè)來講,產(chǎn)業(yè)鏈無論多長都不可怕,可怕的是沒有產(chǎn)品細化和運作規(guī)劃,多么龐大的產(chǎn)品群也不可怕,可怕的是沒有統(tǒng)領全局的戰(zhàn)略單品。所以,農(nóng)業(yè)企業(yè)要實現(xiàn)品牌化經(jīng)營,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營的價值最大化,首先要理清產(chǎn)品結(jié)構(gòu),關(guān)鍵是選出戰(zhàn)略單品。
兼顧企業(yè)的長期發(fā)展及短期效益,一方面,企業(yè)要努力打造戰(zhàn)略單品,打造消費者的興趣點,及時抓住企業(yè)運作轉(zhuǎn)折點,實現(xiàn)企業(yè)價值。另一方面,還要通過產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)化,釋放品牌的價值,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。
一、選擇戰(zhàn)略單品
品牌,就是先“品”后“牌”。消費者對“品”的認識是形成品牌認知的基礎,消費者會首先認識企業(yè)的某支產(chǎn)品,一般是銷量最大的產(chǎn)品,而不是產(chǎn)品群,初步形成了品牌認識,正知正行稱之為“明星產(chǎn)品”。新品牌的運營更應該如此,用一支單品樹起品牌,通過品牌效應,帶動更多的單品銷售,是做品牌的最佳策略。
偉大的企業(yè)之所以偉大,就在于它擁有一支或幾支明星產(chǎn)品,更容易讓企業(yè)獲得成功,也使它們成為行業(yè)乃至營銷界的明星企業(yè)。不同時期的明星產(chǎn)品支撐企業(yè)的品牌建設,讓企業(yè)不斷成長壯大,在這個過程中,品牌也在與時俱進,消費者對品牌的主流認知由此而來。
加多寶靠一支紅罐不僅實現(xiàn)了年超過200億元的銷售額,還成就了涼茶品類;紅??恳恢纹穼崿F(xiàn)了年過百億的銷售額,成就了功能飲料品類;娃哈哈不僅擁有礦泉水、爽歪歪等多支明星產(chǎn)品,靠一支營養(yǎng)快線單品就能夠?qū)崿F(xiàn)150億元的年銷售額;脈動每年也為達能帶來20億元(10億升)的銷售額;蘋果公司更是靠一款iPhone手機,更是坐上了手機行業(yè)的首席寶座等。此外,還有蒙牛的特侖蘇、旺旺的旺仔牛奶、康師傅的紅燒牛肉面和冰紅茶、養(yǎng)元的六個核桃等,我們統(tǒng)一稱為明星產(chǎn)品。
所有企業(yè)都渴望擁有明星產(chǎn)品,因為企業(yè)的成功都離不開它。
明星不是天生的,成就明星產(chǎn)品需要企業(yè)精心謀劃,例如,要找準市場、定位需求,要做出產(chǎn)品的價值,從戰(zhàn)略上給予高度重視。在這個階段的產(chǎn)品設計和選擇,我們稱之為戰(zhàn)略產(chǎn)品,這是明星產(chǎn)品的起點,當戰(zhàn)略產(chǎn)品占據(jù)一定的市場份額;形成一定的市場規(guī)模;具有一定的行業(yè)影響力之后,就變成明星產(chǎn)品。
明星產(chǎn)品的形成及具有的影響力,不是靠多做產(chǎn)品,不是靠運氣,也不是靠資源堆砌,娃哈哈的啤兒茶爽和格瓦斯就是按照這種思路做品牌,最后都失敗了,這是最典型的案例。
企業(yè)要想成就明星產(chǎn)品,首先要從企業(yè)內(nèi)部選出戰(zhàn)略單品,再集中資源和力量持續(xù)打造,最終才能成就明星產(chǎn)品。對農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,戰(zhàn)略單品的選擇是一個難題,尤其在面臨多產(chǎn)品經(jīng)營的時候,它們往往覺得自己做的產(chǎn)品都好,哪個產(chǎn)品都有好前景,都不想放棄,哪個產(chǎn)品都想做好。所以,最后也就失去了做明星產(chǎn)品的方向,導致所有產(chǎn)品的市場表現(xiàn)都很平庸,支撐不了品牌的樹立,也達不到戰(zhàn)略單品統(tǒng)領產(chǎn)品群的規(guī)劃目的。
在現(xiàn)實經(jīng)營中,越小的企業(yè)嘗試的越多,但是,產(chǎn)品開發(fā)和運作的戰(zhàn)略性差,成就明星產(chǎn)品的概率也就越低。另外,企業(yè)產(chǎn)品銷量越小,開發(fā)的種類越多,成就明星產(chǎn)品的概率也越低。
要選擇品牌突圍的戰(zhàn)略單品,不僅是企業(yè)認為好的產(chǎn)品,還要縱觀市場發(fā)展趨勢,通過市場調(diào)查和研究,最后確定入選產(chǎn)品。正知正行認為,一支有潛力的戰(zhàn)略單品應該具備以下五個條件。
第一,產(chǎn)品要實現(xiàn)標準化,標準化意味著穩(wěn)定的產(chǎn)品品質(zhì),只有穩(wěn)定的品質(zhì)才能帶來穩(wěn)定的銷量,形成消費者對品牌認知的積累。
第二,產(chǎn)品要具備明顯的差異化,或者是能夠通過營銷手段塑造差異化,而且這種差異化投放到市場上要具備競爭優(yōu)勢。
第三,產(chǎn)品要體現(xiàn)價值的創(chuàng)新,產(chǎn)品價值的創(chuàng)新可以體現(xiàn)在產(chǎn)品利益層面上,也可以體現(xiàn)在消費者需求層面上。比如,王老吉的“怕上火喝王老吉”就是從消費者需求層面進行的價值創(chuàng)新,營養(yǎng)快線的“沒有吃早餐,來一瓶營養(yǎng)快線”則是從消費者認知層面對品牌價值進行的重塑。
第四,要充分考慮市場需求的潛力。銷量的領先優(yōu)勢是成就明星產(chǎn)品的重要指標之一,一定要優(yōu)選那些具有足夠市場需求開發(fā)空間的戰(zhàn)略產(chǎn)品,或者是選擇具備顯性市場需求和潛在市場需求的產(chǎn)品。
第五,立足于企業(yè)的核心能力,戰(zhàn)略產(chǎn)品要能夠體現(xiàn)企業(yè)的核心能力,這是維系產(chǎn)品競爭力的關(guān)鍵。同時立足于企業(yè)的產(chǎn)品群,大多數(shù)戰(zhàn)略產(chǎn)品也應該是企業(yè)銷售量最大的產(chǎn)品。
就目前來講,以體驗為目的的旅游、采摘、休閑觀光等虛擬型產(chǎn)品,大多數(shù)難以獨立維持企業(yè)的生存和發(fā)展,也難以提升銷量,所以更多是作為一種消費者入口的手段而存在,企業(yè)的盈利重點還是實物型產(chǎn)品。
二、定義產(chǎn)品營銷職能
企業(yè)選定戰(zhàn)略單品之后,就需要謀劃產(chǎn)品組合,產(chǎn)品組合要考慮渠道價值的共享和最大程度地滿足消費者的需求。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)化是謀劃產(chǎn)品組合的一種方式和選擇,但是,這種方式更多是從價值生產(chǎn)的角度出發(fā)。對企業(yè)來講,成功不是靠生產(chǎn)價值,而是靠實現(xiàn)價值,如何實現(xiàn)價值是定義每款產(chǎn)品營銷職能的出發(fā)點和落腳點,主要圍繞品牌的建立和增加銷量兩個目標展開。這時候謀劃產(chǎn)品組合就是為了在營銷上排兵布陣,既然是排兵布陣,就得有職能分工,正知正行稱之為產(chǎn)品的營銷職能定位。
例如,在白酒營銷中,企業(yè)有形象產(chǎn)品,有戰(zhàn)略性產(chǎn)品,也有競爭性產(chǎn)品。戰(zhàn)略性產(chǎn)品是企業(yè)集中資源和力量重點培育和運作的產(chǎn)品,目標是打造成企業(yè)的明星產(chǎn)品,貢獻主要利潤、銷量并形成品牌的影響力。競爭性產(chǎn)品則主要是提升品牌的市場占有率,促進渠道網(wǎng)點建設,在關(guān)鍵時刻與主要競品一爭高下,這就是一種營銷職能的定位。
在互聯(lián)網(wǎng)營銷中,首先考慮“引流”,自然也就需要有一款“引流型”的產(chǎn)品,這也是一種營銷職能定位。
如何定義產(chǎn)品的營銷職能?這需要根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),結(jié)合實際的市場競爭進行雙向考慮,包括市場競爭、提升品牌影響力和提升利潤三個維度,不同的營銷職能定位在市場運作中所采取的策略也不同。
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