(一)注意
任何一位廣告主都渴望自己的廣告信息能夠被大多數(shù)人所接收到可是在浩瀚的信息海洋中,又有誰能對(duì)一掃而過的影像產(chǎn)生關(guān)注呢?我們都知道,一則廣告的成功傳遞往往首先作用于受眾的視覺和聽覺器官,引發(fā)其心理反應(yīng),繼而促進(jìn)一系列心理活動(dòng),最后導(dǎo)致消費(fèi)行為的產(chǎn)生。因此,最大限度地引起消費(fèi)者的注意是廣告獲得成功的第一步。那么,什么是注意呢?
注意是心理或意識(shí)活動(dòng)對(duì)一定對(duì)象的指向和集中,它明顯地表現(xiàn)了人的意識(shí)對(duì)客觀事物的警覺性和選擇性。比如,一則廣告的信息或圖片引人入勝,閱讀者便會(huì)專心聽廣告的內(nèi)容,仔細(xì)看廣告畫面,聚精會(huì)神地考慮廣告提供的信息,這里所說的專心、仔細(xì)、聚精會(huì)神指的就是接受廣告時(shí)的注意狀態(tài)。
注意有兩大特點(diǎn):一是注意的指向性,表現(xiàn)為人們的心理活動(dòng)選擇性,即在每一瞬間把心理活動(dòng)有選擇性地指向一定的對(duì)象,而同時(shí)離開其余的對(duì)象;二是注意的集中性,指人的心理活動(dòng)能夠?qū)λx擇的事物持續(xù)關(guān)注,而對(duì)其他的事物視而不見、聽而不聞。
在廣告活動(dòng)中,充分地利用注意的這兩個(gè)特點(diǎn),可以使消費(fèi)者專注于廣告宣傳對(duì)象,對(duì)與廣告宣傳無關(guān)的其他事物視而不見,這樣就能夠使廣告宣傳的內(nèi)容在消費(fèi)者的心里留下清晰、鮮明的印象。
(二)注意的兩種類型
1.無意注意
無意注意是指事先沒有定目的,也不需要作意志努力的注意。例如,許多人都有“逛”商店的習(xí)慣,在無意識(shí)中注意到某種物件,順便購買下來。無意注意的產(chǎn)生主要有兩個(gè)原因,一是外界刺激物的影響,二是消費(fèi)者的主觀狀態(tài)。研究注意的這兩種類型,對(duì)于廣告人員來說有著重要的價(jià)值和意義。
2.有意注意
有意注意是有預(yù)定目標(biāo),且需要經(jīng)過意志努力而產(chǎn)生的注意。在這種情況下,消費(fèi)者需要在意志的控制下,主動(dòng)地把注意力集中起來,直接指向特定的目標(biāo)。因此,有意注意通常發(fā)生在需求欲望強(qiáng)烈、購買目標(biāo)明確的場(chǎng)合。例如,急需購買某名牌手機(jī)的消費(fèi)者會(huì)刻意尋找、搜集相關(guān)信息,到專門的手機(jī)賣場(chǎng)選購,并在眾多的同類商品中把注意力集中于期望的品牌上。相對(duì)而言,有意注意對(duì)于廣告刺激的要求沒有無意注意要求的那么高。
(三)引人注目的策略
1.突顯廣告刺激物的特點(diǎn)
消費(fèi)者對(duì)廣告的注意是以無意注意為主,無意注意是一種定向反射。定向反射是由環(huán)境中的變化所引起的有機(jī)體的一種應(yīng)答性反應(yīng)。因此,在一定限度內(nèi),客體刺激物的強(qiáng)度越大,人們對(duì)這種刺激物的注意越強(qiáng)烈。但是,并不是任何刺激物所引起的注意都是一樣的,也不是越強(qiáng)越好。最能引起人們注意的刺激是有以下幾種:
(1)相對(duì)強(qiáng)度的刺激。按照條件反射的強(qiáng)度規(guī)律,刺激物在一定限度內(nèi)的強(qiáng)度越大,它所引起的興奮越強(qiáng)。作為一幅巨型戶外廣告,戶外環(huán)境十分雜亂,公眾的注意力不易集中,廣告的尺寸足夠大,才有可能造成足夠的刺激。
(2)變化的刺激。消費(fèi)者對(duì)廣告的注意受到刺激物活動(dòng)變化的影響?;顒?dòng)的、多變的刺激物,都易引起消費(fèi)者的無意注意。例如,霓虹燈廣告忽明忽暗地不斷變換字體與圖案,比靜止的廣告路牌更吸引消費(fèi)者的注意。
(3)新異的刺激。廣告作為對(duì)消費(fèi)者的刺激物,如果新鮮奇異,會(huì)吸引消費(fèi)者的注意。好奇心是人的天性,但并非任何出奇都能致勝,新奇性是建立在人們理解的基礎(chǔ)上的,要做到奇而不怪、奇而不誕才行。
(4)對(duì)比的刺激。在同一刺激物中突出部分特點(diǎn),或者在不同刺激物背景上強(qiáng)化刺激物之間的對(duì)比,都容易引起注意。廣告中常常用這種對(duì)比的手法,達(dá)到吸引消費(fèi)者注意的目的。綠色的背景,紅色的主題文字,紅與綠是反差最大的一對(duì)補(bǔ)色,這樣的平面廣告通過色彩的鮮明對(duì)比,造成強(qiáng)烈的視覺沖擊力。
2.選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)空位置
廣告的空間位置,以報(bào)刊廣告為例,指廣告所占整個(gè)報(bào)刊版面的比例,又指廣告本身面積的大小。國外有研究認(rèn)為,廣告畫面的尺寸擴(kuò)大了會(huì)使讀者的注意加大。廣告的時(shí)間位置,以電視、廣播廣告為例,通常在收視率、收聽率較高的黃金時(shí)間段中播出的廣告更容易被消費(fèi)者注意。電視廣告一般在正式節(jié)目播出前播放效果較好,節(jié)目結(jié)束后次之。插播廣告中,排在首播和末播的效果最好。
3.出奇制勝
所謂出奇制勝,就是采用一些既在情理之中又是有違常規(guī)的廣告設(shè)計(jì)。這樣的廣告設(shè)計(jì)往往也能博取消費(fèi)者的普遍注意。例如,在1915年巴拿馬萬國博覽會(huì)上,茅臺(tái)酒的促銷人員故意摔碎酒瓶,以此行為和濃郁的酒香為產(chǎn)品賺足了眼球,收到了很好的廣告效果。