民意，又叫民心，是一個(gè)社會(huì)中大多數(shù)社會(huì)成員對(duì)與之相關(guān)的社會(huì)公共事務(wù)或者社會(huì)現(xiàn)象的意見與看法。民意測(cè)驗(yàn)，又稱民意調(diào)查，簡(jiǎn)稱“民調(diào)”，也被叫為公眾意見的調(diào)查與測(cè)試。民意測(cè)驗(yàn)經(jīng)常是民主社會(huì)執(zhí)政黨了解民情和制定國(guó)內(nèi)外政策以及各種選舉時(shí)最常用的調(diào)查方法。
民意測(cè)驗(yàn)常用的方法
1.問(wèn)卷測(cè)驗(yàn)法
這一方法和前面所講過(guò)的問(wèn)卷調(diào)查法一樣，一般是就某一政黨交由調(diào)查機(jī)構(gòu)準(zhǔn)備調(diào)查的內(nèi)容設(shè)計(jì)并制作成問(wèn)卷，然后由調(diào)查人員選好預(yù)定目標(biāo)被調(diào)查者，將問(wèn)卷發(fā)給他們，請(qǐng)他們當(dāng)場(chǎng)填好問(wèn)卷，并及時(shí)收回。在完成調(diào)查任務(wù)時(shí)除了要向被調(diào)查者致謝外，還應(yīng)送給對(duì)方一份小禮物，以鼓勵(lì)該被調(diào)查者日后更大的參與熱情以及對(duì)該政黨的支持。
2.電話測(cè)驗(yàn)法
這一方法同樣是采用打電話的方式就某一政治問(wèn)題或者政策方針等事宜向選民征詢意見的一種調(diào)查方法。在打電話時(shí)要先向被調(diào)查者致謝，然后說(shuō)明主題，隨后就要問(wèn)的問(wèn)題聽取被調(diào)查者的看法。使用這一方法時(shí)同樣應(yīng)注意時(shí)間不可過(guò)長(zhǎng)，問(wèn)話應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，一定要避免因問(wèn)題過(guò)于煩瑣而使被調(diào)查者產(chǎn)生反感情緒。據(jù)相關(guān)資料顯示，近幾十年，各主要資本主義國(guó)家所有關(guān)于政治問(wèn)題所進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)中，最為常用的一種方法就是電話調(diào)查法。
3.網(wǎng)絡(luò)測(cè)驗(yàn)法
這一方法和前面所講過(guò)的一樣，同樣是采用和網(wǎng)民聊天的方式對(duì)所要測(cè)驗(yàn)的政治問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，以期取得第一手資料，為執(zhí)政黨政策的制定與調(diào)整，或者在野黨競(jìng)選策略的制定等取得必需的資料與數(shù)據(jù)。因具體操作要求和前面說(shuō)過(guò)的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法相同，在這里就不再重復(fù)了。
需要格外注意的是，在使用上述方法時(shí)，一定要事先了解清楚被調(diào)查者的政治傾向性，一般所選定的被調(diào)查者應(yīng)是該政黨的支持者，否則將不會(huì)得到預(yù)期的調(diào)查結(jié)果。
此外還有：面對(duì)面訪談法，小組訪談法，街頭攔截法等。
民意測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容
民意測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容一般有：該政黨準(zhǔn)備制定的某一政策，某一法律條款，選民對(duì)某一社會(huì)現(xiàn)象的看法，對(duì)該政黨執(zhí)政能力的認(rèn)同感，選民對(duì)國(guó)家政策最為不滿或者反對(duì)較為強(qiáng)烈的情況，等等。以及反對(duì)黨就其競(jìng)選綱領(lǐng)、競(jìng)選策略、選民心理、社會(huì)問(wèn)題、選民反映最為強(qiáng)烈的事情，等等，這些都是民意測(cè)驗(yàn)時(shí)的主要內(nèi)容。
經(jīng)常開展民意測(cè)驗(yàn)活動(dòng)，能夠及時(shí)了解并掌握選民心理，及時(shí)知道社會(huì)上所存在的問(wèn)題，某些政策的缺陷，以及哪些政策、法律法規(guī)需要修改與調(diào)整；這樣的調(diào)查與測(cè)驗(yàn)有利于執(zhí)政黨與老百姓經(jīng)常保持及時(shí)有效的溝通，以獲取選民對(duì)該黨的好感和支持，最終能很好地穩(wěn)定其執(zhí)政地位。對(duì)于反對(duì)黨來(lái)講，經(jīng)常進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)則能夠使其及時(shí)把握選民心理，了解其對(duì)手政策實(shí)施時(shí)的得與失，獲取競(jìng)選時(shí)的多種資料，使其競(jìng)選策略的制定有一個(gè)可靠的依據(jù)，最終在日后的大選中打敗對(duì)手，取得執(zhí)政黨地位。
