品牌文化,就是指通過建立一種清晰的品牌定位,在品牌定位的基礎上,利用各種內外部傳播途徑形成受眾對品牌在精神上的高度認同,從而形成一種文化氛圍,通過這種文化氛圍形成很強的客戶忠誠度。這種忠誠度是將物質與精神高度合一的境界,人物合一是對品牌文化的總結。它代表了某一種人群的生活方式、價值觀和個性。例如星巴克,它的品牌其實就是形成了一種純正的咖啡文化,這種咖啡文化凝聚了一批喜歡咖啡的忠誠顧客,享受純正咖啡就一定要到星巴克,這是一種文化的認同。
事件營銷專家黃相如認為:一個品牌能在眾多的品牌中脫癮而出,首要一點是取決于這個品牌是否具有自身鮮明的個性與特色。除了品牌產品或服務特性、科技含量和經營模式之外,更多的是以深厚豐富的品牌文化積淀去打動和吸引消費者,并帶給消費者美的愉悅與感受。品牌首先要把它的根基深植于文化之中。
如何創(chuàng)建個性化的品牌文化,是每一個品牌戰(zhàn)略的核心使命,盡管不是所有最終擁有豐富文化內涵的品牌從一開始就有意識按照這樣一個流程去鑄造品牌文化,但無疑他們在實施過程中基本都是根據(jù)這種流程操作。因此,品牌穿上了文化的嫁衣而煥發(fā)新生。
紅蜻蜓鞋業(yè)就是文化嫁衣的代表者。03年10月,,紅蜻蜓•中國鞋履文化郵票首發(fā)式在中國國際(溫州)輕工博覽會開幕,中國鞋履文化郵票由國家郵政部門與紅蜻蜓集團聯(lián)合推出,首次印發(fā)6000版,每版為16張面值80分的郵票,票面上印有不同時期不同民族的各具代表性鞋履圖案,如距今4000多年有世界第一靴的樓蘭羊皮女靴,清朝的高跟皮金蓮,中國最古老的鞋周朝的舄,元朝的小腳鞋等。
八年來,紅蜻蜓集團始終堅持品牌開路,文化興業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,致力于打造高起點、高品味的文化品牌,尤其是在對中國鞋文化的發(fā)掘與創(chuàng)新上,投入巨大的人力、財力、物力,連創(chuàng)三個全國第一:設立第一家鞋文化研究中心、創(chuàng)建第一家鞋文化展館、編輯出版第一本中國鞋dianliang.com履文化專項辭典,為推出中國鞋業(yè)從數(shù)量時代、質量時代逐步走向文化時代貢獻菲薄之力。此套鞋履文化郵票是中國第一套以企業(yè)文化為題材的個性化郵票,它的順利發(fā)行是紅蜻蜓集團對進入文化競爭時代的中國鞋業(yè)的又一創(chuàng)舉,不僅弘揚光大了中華民族博大精深的鞋履文化,更是對紅蜻蜓具個性的企業(yè)文化的更新詮釋。
一種品牌文化的建立不是一蹴而就的,需要較長時間的培育和建設。企業(yè)品牌主要對品牌文化的實施進行全面的監(jiān)控,在品牌文化定位的基礎上防止品牌文化的變異,在各種載體上對品牌文化做全方位較驗。在現(xiàn)代信息化時代,借助互聯(lián)網力量,形成一種新的品牌文化的周期已經可以大大縮短,因此對于品牌文化的監(jiān)控也提出了新的挑戰(zhàn)。
品牌文化的內涵,可以以一種品牌文化資源為突破口,帶動其他品牌文化資源的豐富和發(fā)展,以大客戶效應組合推廣企業(yè)品牌文化;圍繞技術領先提升企業(yè)品牌文化;以知名品牌組建企業(yè)文化等等?,F(xiàn)在是一個知識經濟時代,技術與品牌代表著企業(yè)競爭力,企業(yè)文化是打造強勢品牌影響企業(yè)成敗的關鍵因素 。